Política de Devoluciones y Cambios

En Sajú World Wide queremos que ames tus accesorios; por ello, cuentas con un plazo de 30 días calendario desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Verificación del Producto

  Asegúrate de que los artículos estén sin usar, con todas sus etiquetas originales y en el empaque en el que fueron recibidos.

• 3.
  Envío de Vuelta

  Te enviaremos una guía de mensajería para que puedas depositar el paquete en el punto de recolección más cercano sin costo adicional.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y aprobado el estado del producto, procesaremos tu reembolso o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.